Maintenance

Berkel Snijmachines BV est une entreprise familiale qui est connue comme un partenaire commercial fiable aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne depuis plus de 40 ans. 

Grâce à une solide équipe de professionnels expérimentés et compétents, qui disposent d'un vaste réseau, nous pouvons vous aider à faire le bon choix pour votre machine de découpe. 

Service et maintenance

Pour des conseils, des questions, des réparations ou en cas de problème, vous pouvez toujours nous contacter. Laissez vos coordonnées ci-dessous et nous vous contacterons rapidement pour trouver une solution adaptée.

Nous avons notre propre vision de l'entretien efficace des machines de coupe Berkel :

Le Berkelservice

Outre nos trancheurs de viande ultramodernes, nous offrons également un service de haut niveau pour votre entreprise. Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons améliorer votre activité.

Avec un produit de qualité, vous devez vous attendre à un service de haute qualité.

Votre partenaire pour les trancheurs de viande - efficace, rapide et personnel

Nos techniciens experts sont prêts à installer, entretenir et réparer les trancheurs de viande. Nous proposons une maintenance préventive pour minimiser les temps d'arrêt. Les pièces de rechange et les accessoires d'origine sont facilement disponibles. Notre équipe de service à la clientèle offre une assistance rapide et personnalisée. Prenez contact avec nous dès aujourd'hui. Chez Berkel, nous garantissons un service efficace pour vos trancheurs de viande. Pour toute question, devis ou demande de service, veuillez nous contacter directement. Nous sommes prêts à vous aider à assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

Questions fréquemment posées

Dès que nous commencerons à collecter votre commande, vous recevrez une notification de notre part. Une fois que votre commande est prête à être expédiée, nous vous enverrons un lien de suivi afin que vous puissiez suivre avec précision l'état de votre colis.

Actuellement, nous n'acceptons que les paiements via iDeal. Les clients professionnels ont la possibilité de payer par facture. Veuillez nous contacter pour plus d'informations ou pour bénéficier de cette option.

Nous utilisons Mollieune société réputée dans le domaine du traitement des paiements en ligne, afin de garantir que toutes vos transactions se déroulent en toute sécurité".

Pour les commandes aux Pays-Bas, les frais de port sont gratuits à partir d'un montant de 39,00 €. Dans le cas contraire, les frais de port s'élèvent à 6,95 €. Pour les commandes à destination de la Belgique et de l'Allemagne, les frais de port sont gratuits à partir d'un montant de commande de 39,00 €. Sinon, les frais de port sont de 8,95 € pour la Belgique et de 9,95 € pour l'Allemagne.

Commander dans notre boutique en ligne est un jeu d'enfant : il vous suffit de placer tous les produits souhaités dans votre panier. Avant de passer à la caisse, vous avez la possibilité de vérifier soigneusement votre commande et de l'ajuster si nécessaire.

Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour passer une commande, mais le fait d'avoir un compte permet de gérer facilement toutes les commandes de manière claire et rapide.

Dès que nous aurons expédié votre commande, vous recevrez un code personnel de suivi et de traçabilité. Ce code vous permet de suivre votre commande sans effort et d'être informé de son état de livraison.

Pour retourner un produit, celui-ci doit être non ouvert et dans son emballage d'origine. Vous pouvez soumettre une demande de retour via votre compte ou en envoyant un courriel à support@bewthai.nl. Une fois que nous aurons reçu et vérifié le produit retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat sur votre compte. Veuillez noter qu'en raison de la petite taille de notre boutique en ligne, nous ne pouvons pas offrir de retours gratuits. Les frais de retour sont donc à votre charge.

Service Berkel

Chez Berkel, nous proposons non seulement des trancheurs de viande à la pointe de la technologie, mais aussi un service de haut niveau pour votre entreprise :

  • Conseils d'experts : nos professionnels vous aideront à choisir la bonne solution.
  • Installation et formation : nous assurons une installation et une formation sans faille pour votre équipe.
  • Maintenance préventive : minimisez les temps d'arrêt grâce à notre programme de maintenance.
  • Assistance rapide : notre équipe de service clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions.
  • Pièces d'origine :
  • Accès direct aux pièces d'origine pour des performances optimales.

Faites confiance à Berkel pour des équipements de haute qualité et un service fiable. Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons renforcer votre activité.