Pour retourner un produit, celui-ci doit être non ouvert et dans son emballage d'origine. Vous pouvez soumettre une demande de retour via votre compte ou en envoyant un courriel à support@berkelsnijmachines.com. Une fois que nous aurons reçu et vérifié le produit retourné, nous vous rembourserons le prix d'achat sur votre compte. Veuillez noter qu'en raison de la petite taille de notre boutique en ligne, nous ne pouvons pas offrir de retours gratuits. Les frais de retour sont donc à votre charge. L'autre partie dispose de 14 jours pour enregistrer un retour et de 14 jours pour renvoyer effectivement l'envoi. Après vérification et approbation de l'envoi de retour, l'autre partie sera remboursée dans un délai de 14 jours.